Elegant Design Hakkında

Elegant Design; tasarımlarını, özel ürettiği kumaşlar ve incelikli dikiş farkıyla sınırlı sayıda üreten, tekstil sektöründe 40 yılı aşkın süredir aktif faaliyet gösteren tecrübenin ikinci jenerasyonudur.
Ürünlerimiz %100 yerli üretimdir. Kendi kumaş firmamızda ürettiğimiz nazik örme kumaşlar, atölyemizde usta eller tarafından özenle tasarlanarak sizlerin beğenisine sunulur. Adil çalışma şartları, insan sağlığına ve doğaya saygı daima önceliğimizdir. 'Fast fashion' akımına mesafeli olduğumuz için, tüm ürünlerimiz zamansız, sade, sürdürülebilir ve çevre dostudur...
Elegant Design; her bir ürünü birbiri ile kolayca kombinlemenizi ve uzun yıllar severek giymenizi hedefler.
Tüm bunlardan ötürü; bugün alacağınız ürünün yarın da modasının geçmeyeceğine söz veriyoruz.

 

Kargo Ücreti Nedir?

 

Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde KARGO ÜCRETSİZDİR.
Yalnızca, kapıda ödemeli (tahsilatlı gönderi) alışverişlerde, hizmet bedeli 25 TL'dir. Bu tutar, hizmet bedeli olarak kargo firması tarafından tahsil edilmektedir.

 

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, sitemize üye olmadan, ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olursanız kampanya ve hediyelerimizle ilgili gelebilecek bilgilendirme mesajlarını alabilirsiniz.

Ödeme yöntemleri nelerdir?


Kredi kartı ya da banka kartınızla online ödeme yapabileceğiniz gibi, Havale/EFT veya Kapıda Ödeme seçenekleriyle de ödeme yapabilirsiniz.


Siparişim kargoya ne zaman verilir?

Siparişleriniz, en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
İstanbul içi gönderilerde 1 iş günü, Türkiye'nin diğer illerine yapılan gönderilerde ise 2 iş günü içinde teslimat gerçekleşir.
(Mücbir sebepler haricinde)

 

Nasıl Değişim Yapabilirim?

 

Satın aldığınız ürünü 7 gün içinde değiştirebilirsiniz.  Değişim talebinizi, [email protected] e-mail adresinden (isim, soyisim, sipariş kodu, değişimi talep edilen ürün/ürünleri)belirterek e-mail göndermenizi rica ederiz.

Değiştirmek istediğiniz ürünün orijinal ambalajının bozulmamış olması, tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Kutusu yırtılmış, tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. (Üzerine barkod yapıştırmamanızı, kutusuyla beraber herhangi bir poşet ya da kargo poşetine koymanızı rica ederiz.)

Ürün kontrolü yapıldıktan sonra en geç 5 iş günü içinde yeni ürün tarafınıza gönderilecektir. 

Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir. İstediğiniz herhangi bir kargo firması ile ürünlerinizi tarafımıza gönderebilirsiniz.
(Alıcı ödemeli gönderilen ürünler tarafımızdan teslim alınmayacaktır)


Nasıl İade Yapabilirim?

 

Satın aldığınız ürünü 7 gün içinde iade edebilirsniz. İade talebinizi, [email protected] e-mail adresinden (isim, soyisim, sipariş kodu, iade talep edilen ürün/ürünleri ve iban numaranızı)belirterek e-mail göndermenizi rica ederiz.

İade etmek istediğiniz ürünün orijinal ambalajının bozulmamış olması, tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Kutusu yırtılmış, tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. (Üzerine barkod yapıştırmamanızı, kutusuyla beraber herhangi bir poşet ya da kargo poşetine koymanızı rica ederiz.)

Ürün kontrolü yapıldıktan sonra en geç 5 iş günü içinde ücret iadesi tarafınıza yapılacaktır.

İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir, istediğiniz herhangi bir kargo firması ile gönderim yapabilirsiniz.

(Alıcı ödemeli gönderilen ürünler tarafımızdan teslim alınmayacaktır)

*Anlaşmalı kargo kodumuz için e-mail yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. [email protected]

**ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
-Kapıda ödeme yöntemiyle yapılan alışverişlerin iadesinde, kargo ücreti ve kargo firmasının tahsil ettiği 'kapıda ödeme tahsilat bedeli' düşülerek iade gerçekleşecektir.


Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim

 

İadelerde; kampanya dahilindeki indirimden faydalanıp satın alınan ürünlerin iadesi durumunda, kazanılan indirim tutarı düşülerek iade gerçekleştirilir.
( Örneğin; 2 adet ve üzeri alışverişe uygulanan %20 indirim kampanyası dahilinde satın alınan 2 adet  üründen 1 tanesini iade edildiğinde -tek ürün satın alındığında- indirim tutarı düşülerek, kalan tutar tarafınıza iade edilir.)

Değişimlerde; kampanya dahilindeki indirimden faydalanıp satın alınan ürün/ürünler, eş değer ürün/ürünlerle değiştirilebilir. Değerinden yüksek ürün/ürünlerle değişim talep edilmesi durumunda, aradaki ücret farkını eft/havale olarak ödeyebilirsiniz.

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR